[슬기로운 CS 백서] 혹시 나도 번아웃?

번아웃 증후군에 대해 들어보신 적 있으신가요? 극심한 피로감을 느끼고 직무에서 오는 열정을 잃어버리신 적이 있으신가요?

오늘은 번아웃 증후군의 증상 및 치료에 대해 강력하게 알려드리도록 하겠습니다. 요즘 같은 바쁜 현대 사회에서 번아웃 증후군을 겪고 계신 분들이 많을 것 같습니다.

대표적으로는 과도한 업무, 스트레스로 인해 생기는 경우가 많은데요 생기는 원인은 다양하고, 번아웃 증후군을 오랫동안 방치하다 보면 심하게는 우울증이 올 수도 있기 때문에 이를 극복하는 방법이 중요합니다. 궁금하신 분들은 꼭 봐주세요!

번아웃 증후군이란? 번아웃(소진)이란 업무로 인한 스트레스로 정신적 피로가 쌓여 탈진되어 가는 상태입니다.

번아웃은 정서적 탈진, 비인격화, 성취감 감소의 특징을 보입니다. 직장인 10명 중 7명 이상은 과도한 업무로 인해 집중력, 업무 효율 저하를 경험하고 있습니다.

정서적 탈진 : 감정의 고갈, 무력감, 업무 의욕 상실, 좌절 등 비인격화 : 직정이나 업무에 대한 부정적...