[디지털 적응하기] 기업 비즈니스에 챗 GPT를 어떻게 활용하고 있을까?

챗 GPT API를 공개하자마자 발 빠르게 주요기업들이 API를 활용하여 다양한 서비스를 출시하고 있습니다. 1) 고객서비스 : 고객 서비스 시스템에 통합하여 자주 묻는 질문에 대한 자동 응답 제공 2) 개인화된 추천 : 사용자의 선호도와 행동에 따라 개인화된 제품 또는 콘텐츠 추천을 생성하는데 활용 3) 교육 도구 : 언어 학습이나 퀴즈 애플리케이션과 같은 교육용 도구 개발 활용 4) 가상 비서 : 금융, 의료, 호텔, 여행, 사내업무 등 다양한 산업 분야의 가성 비서를 만드는데 활용 5) 챗봇 : 고객 서비스, 영업, 마케팅을 지원하는 챗봇을 만드는데 활용 GPT는 다양한 산업분야에서 활용될 수 있는 유용한 도구로서 활용되고 있습니다. 이를 활용하는 기업들은 자사의 비즈니스에 맞게 적절한 방식으로 활용을 하고 있는데요.

국내외 주요 기업들의 챗 GPT 비즈니스 활용 사례는 다음과 같습니다. ＃Snapchat 'My AI' 스냅챗을 만든 스냅은 '스냅챗 플러스'라는 이름으로 챗 G...