혁신적인 개인 IT 기기를 개발한 기업이 마케팅 전략을 수립하기 위해 면접조사를 실시한다면 표적집단면접법이 적절할지 혹은 심층면접법이 적절할지 토론

개인 IT 기기를 개발한 기업이 마케팅 전략을 수립하기 위해서는 심층 면접법이 적절할 것이라고 생각한다. 심층면접법은 1명의 응답자와 1:1 면접을 통하여 소비자의 심리를 파악하는 조사법을 의미한다.

기업이 제품을 판매하기 위해서는 제품을 구매할 가능성이 높은 소비자들을 대상으로 삼아야 한다. IT 기기의 경우에는 비교적 고가이기에 소비자들은 구매 전 구매동기, 사용목적, 가격 등 복합적인 요인을 고려해 보고 자신이 원하는 제품을 구매하고자 한다.

그렇기 때문에 자신만의 기준을 가지고 제품을 찾는다. 개개인이 제품을 구매하는 목적은 다르기에 기업은 심층 면접법을 통하여 소비자들이 IT 기기를 구매하고 싶은 목적, 구매를 통해 충족하고 싶은 욕구, 선호하는 가격대 등을 면밀하게 파악해 마케팅 방법을 수립해야 할 것으로 사료된다.

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