복지 조사라고 하는 것은 단순하게 상대방의 의사를 묻는 과정이 아니라 그들의 의견을 기반으로 하여 더욱 나은 복지 서비스를 제공하는 과정이라는 점에서 중요하다. 그렇다면 어떠한 방법으로 조사를 하느냐에 따라서 연구의 질이 달라진다는 점에서 방법을 설정하는 것은 매우 중요하다.
면접조사라는 것은 소수의 대상자를 선정하고 그들을 통해서 심층적으로 정보를 얻는 방법에 해당한다. 그리고 설문조사의 경우에는 다수의 사람들에게 일정한 설문지를 제작하여 이를 배부하고 그것으로 조사를 하는 방법을 말한다.
그렇다면 이러한 방법에 있어서 본인이 개인적으로 노인 클라이언트의 욕구를 파악한다고 하면 면접조사의 방법이 더욱 좋을 것이라고 생각한다. 그러한 이유를 보면 아무래도 노인 클라이언트의 경우에는 설문조사에 있어서 참여하는 것에 한계가 있을 수 있다고 본다.
설문지의 내용을 이해하지 못하거나 혹은 제대로 설문지를 보지 못하거나 혹은 치매 등이 있어서 자신의 의사를 정확하게 표현하지 못하는 등의 노인...
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원문링크 : A 노인 요양원에서 생활하는 노인 클라이언트들의 욕구를 파악하기 위하여 조사를 진행하고 있다. 면접조사가 바람직할지 또는 설문조사가 바람직할지?