모집인 민원도 금감원 민원평가에 포함..이를 악용해 보험사 '압박' [악성민원에 멍드는 보험산업6]

모집인 민원도 금감원 민원평가에 포함..이를 악용해 보험사 '압박' [악성민원에 멍드는 보험산업6] 박신영 기자 파이낸셜뉴스 입력 2024.07.16 06:00 수정 2024.07.16 06:00 [파이낸셜뉴스] 사진=연합뉴스 #설계사 A씨는 B보험사의 전속 설계사로 근무 중 C보험대리점으로 이동했다. A씨는 C보험대리점 이동 이후 B보험사에 기존에 보유하고 있던 계약들을 이관해줄 것을 요청했으며 B보험사의 상품을 판매하려 설계사 위촉코드 발급을 신청했다.

B보험사는 A설계사의 계약을 조회해본 결과 불완전판매건이 다수 발견돼 B보험사 위촉코드 발급을 거부했으며 계약 이관 역시 거부했다. 그러자 A씨는 B보험사의 조치에 금융감독원과 보험사에 지속적으로 민원을 제기했다.

A씨는 본인이 넣은 금감원 민원에도 해결이 되지않자 본인이 계약했던 보험계약자들을 동원해 금감원에 민원을 접수했다. 이처럼 일반소비자가 아닌 모집인 민원도 금융감독원 민원평가에 포함돼 발표되면서 이를 악용해 보험사를 압...

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