보험설계사가 고객에게 해줄 수 있는 특별 서비스 보험 가입자에게 제공되는 보험계약 관련 자료는 ㅇ보험약관 ㅇ보험료 ㅇ보험증권 ㅇ 청약서 부본이다. 약관을 보면 설계가 간단한 상품도 몇십 페이지는 기본이고 다소 복잡한 상품은 400페이지를 넘어가는 것도 많다.
정작 해당 가입자가 알아야 할 것은 자신이 보장받을 수 있는 조건 등은 단 몇 페이지 정도에 불과한 경우도 있다. 보험사는 이렇게 ‘가입자별 가입조건＇이 다른 데도 ‘한 상품 단일 약관＇을 제공하고 있고, 가입자별 ‘보장조건’과 ‘보장금액＇을 쉽게 이해하기 힘들게 만들어 놓았다.
기본계약에 수십 개의 특약을 추가하여 가입하며 가입금액도 각각 달리 가입되어 있다. 약관에 나와있는 특약 중 내가 가입한 특약이 무엇인지, 그 특약이 얼마만큼의 가입금액이 되어있는지 구분하기 힘들게 되어 있다.
보험 설계사가 고객에게 해줄 수 있는 ‘특별 서비스＂를 하자 -가입자가 가입한 조건에 맞는 내용만 골라 담은 약관을 서비스 하자 -고객이 가입한...
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