키오스크는 ATM 현금지급기, 철도와 항공 티켓 발급기, 상점의 주문기, 주민센터의 무인민원발급기, 무인주유기, 무인주차정산기 등이 있다. 무인민원 발급기는 그 동안 장애인이 사용하기에는 음성지원이 되지 않거나 휠체어 접근이 어려워 장애인이 이용할 수 없었다.
비장애인들은 인터넷으로도 민원서류를 발급받을 수 있어 이럴 경우는 수수료가 전혀 들지 않지만, 시각장애인들은 웹접근성이 제대로 이루어지지 않아 힘들게 주민센터를 방문하여 번호표를 받아 순서를 기다려 수수료를 내고 민원서류를 발급받았다. 장애인이 민원서류를 발급받으려고 신청을 하면 어떤 주민센터에서는 자원봉사자나 직원이 도와줄 테니 무인발급기에서 무..........
장애인 이용 가능한 무인민원발급기 확대 필요한 이유에 대한 요약내용입니다.
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