부동산 판매영업시, 고객이 "믿지 못한다" 할때 대처방법

부동산 판매 영업에서 고객이 "믿지 못한다"고 할 때 대처하는 방법은 다음과 같습니다. 1. 경청과 이해: 먼저 고객의 우려나 불신의 원인을 정확히 이해하기 위해 경청하는 것이 중요합니다.

고객의 말에 주의 깊게 귀 기울이고, 그들의 의견을 존중하는 태도를 보여주세요. 2. 신뢰 구축: 신뢰는 시간과 노력을 통해 구축됩니다.

고객에게 정확하고 투명한 정보를 제공하고, 모든 질문에 솔직하고 명확하게 답변하세요. 약속은 반드시 지키고, 일관된 서비스를 제공하며 신뢰를 쌓아가야 합니다. 3.

전문성 강조: 부동산 시장에 대한 깊은 지식과 경험을 고객과 공유하여, 자신의 전문성을 강조하세요. 시장 동향, 법적 사항, 재산 가치 평가 등에 대한 정확한 정보를 제공함으로써 전문가로서의 신뢰성을 높일 수 있습니다. 4.

참조 사례 제시: 유사한 거래에서 얻은 성공 사례나 기존 고객의 추천사를 공유하여 신뢰성을 입증할 수 있습니다. 실제 사례를 들어 설명하면 고객의 불안감을 해소하는 데 도움이 됩...

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