부동산 판매영업시, 고객이 "쉽게 내릴 결정이 아니다" 라고 하며 망설일때 대처방법


부동산 판매영업시, 고객이  "쉽게 내릴 결정이 아니다" 라고 하며 망설일때 대처방법

부동산 판매 영업에서 고객이 "쉽게 내릴 결정이 아니다"라고 하며 망설일 때 대처하는 방법은 다음과 같습니다. 1. 이해와 공감 표현: 고객의 망설임과 걱정을 이해하고 공감을 표현하세요.

부동산 결정은 큰 투자이며 신중하게 고려해야 한다는 점을 인정하세요. 2. 추가 정보 제공: 고객이 필요로 하는 추가 정보를 제공하세요.

이는 시장 동향, 재산 가치 평가, 장단점 비교 등이 될 수 있습니다. 3. 질문을 통한 필요 파악: 고객이 무엇을 우려하는지, 어떤 정보가 부족한지 파악하기 위해 질문하세요.

이는 고객의 요구사항을 더 잘 이해하고 맞춤형 솔루션을 제공하는 데 도움이 됩니다. 4. 시간 제공: 고객에게 충분한 시간을 주어 결정을 내릴 수 있게 하세요.

압박감을 주지 않고 지원을 제공하는 태도가 중요합니다. 5. 긍정적인 측면 강조: 부동산의 긍정적인 측면을 강조하되, 과장하지 않고 사실에 기반하여 설명하세요. 6.

신뢰 구축: 신뢰를 구축하기 위해 투명하고 정직하게 소통하세요. ...


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