온라인 쇼핑 멤버십 서비스 이용률에서 압도적인 1위를 차지하고 있는 쿠팡의 ‘로켓 배송’. 2022년 말 기준 국내 와우 멤버십 가입자가 1,100만 명을 돌파해서 국내에서 가장 많은 유료 회원을 보유한 온라인 쇼핑몰이 바로 쿠팡이다. <온라인쇼핑 멤버십 서비스 이용률.
사진=컨슈머인사이트> 국내 온라인 쇼핑 업계에서는 선두의 자리를 차지고 하고 있는 만큼 쿠팡에는 적도 많다. 쿠팡과의 경쟁에서 갈등을 빚고 있는 회사들이 모여 ‘반 쿠팡’ 동맹을 만들기도 했다. 1) 이마트와 쿠팡의 가격 경쟁 : 이마트의 경우는 2022년부터 쿠팡과 가격을 두고 경쟁하고 있다.
특히, 이마트의 경우 일상 필수 상품을 최저가로 판매하겠다고 선언하고, 쿠팡의 로켓 배송 가격보다 더 저렴하게 판매하고자 했다. 2) CJ제일제당과 쿠팡의 협력 갈등: 국내 1위 식품 제조업체인 CJ제일제당은 햇반과 비비고 만두 등 인기 상품의 판매를 두고 쿠팡과 갈등이 있었다. CJ제일제당은 ‘쿠팡이 우리 제품을 헐값에 납...
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