클라이언트 중에는 사례 관리에 자발적으로 참여하지 않는 사람들도 있다. 예를 들어서 부모가 부모-자녀 사이의 관계를 개선하기 위해서 자녀의 의사를 묻지 않고 상담이나 치료 프로그램에 참가하는 경우를 가정해 보자.
자녀는 프로그램에 참여하는 것을 자기가 결정한 것이 아니기 때문에 프로그램에 대해 관심이 없고 흥미가 적으며 심지어는 불신과 반감을 가지고 있을 수도 있다. 그렇기 때문에 이들을 동기화시키는 것은 프로그램의 성공을 위해 매우 중요한 일이다.
비자발적 클라이언트에게는 해당 프로그램에 대한 상세한 소개가 필요하다. 이 프로그램이 왜 기획되었으며, 어떻게 진행되는지, 이 프로그램을 완료하면 어떠한 변화가 나타날 것인지 따위에 대해서 클라이언트에게 상세하게 소개해야 한다.
그리고 클라이언트가 이 프로그램에 참여하면 분명히 변할 수 있고, 이 변화가 긍정적인 방향일 것이라는 점에 대한 믿음을 심어 주어야 한다. #비자발적클라이언트를동기화시킬수있는방법...
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