서번트 리더십이란 부하 직원들에게 목표를 공유하고 부하 직원들의 성장을 도모하면서 리더와 부하직원 간 신뢰를 형성시켜서 궁극적으로 조직성과를 달성하는 리더십을 의미한다. 리더가 부하직원을 섬기는 자세로 그들의 성장과 발전을 도모하고 조직 목표 달성에 기여하도록 만드는 것이다.
서번트 리더십은 경영 관련 교육과 연구를 담당하였던 학자가 저술했던 저서에서 처음 제시됐다. 'Servant'는 하인이라는 의미에서 시사해 볼 수 있듯 봉사에 초점을 맞추고 클라이언트와 원활한 의사소통을 우선적으로 욕구를 만족시키기 위해 헌신하는 리더십을 의미한다.
인간존중을 기반으로 부하 직원들의 잠재력을 발휘할 수 있도록 이끌어주는 리더십이다. 최근에는 기업 경영 환경이 급변하고 경쟁이 치열해짐에 따라서 리더십에 대한 인식도 높아지고 있다.
이에 따라서 변화 경영 시대의 새로운 패러다임에 의해서 서번트 리더십이 제시되고 있는 것이다. 서번트 리더십은 부하 직원들이 조직의 목표에 맞게끔 업무를 할 수 있도록 ...
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