직장 내에서 관리자의 올바른 목표 설정과 관리 방법은 직원의 전문성 발달에 긍정적인 영향을 줄 것이다. 관리자가 전문적인 역할을 수행하였을 때 업무의 효율성이 증가할 것이며, 조직의 성장과 발전이 가능하다.
첫째, 관리자는 자신의 개인적 이해관계를 넘어서 집단의 목적을 이해하고 달성하도록 유도해야 할 것이다. 높은 수준의 욕구를 갖도록 하여 업무성과의 중요성과 가치를 인식시켜 직원으로 하여금 동기부여를 일으킬 수 있어야 할 것이다.
둘째, 관리자는 조직이 처음 설정한 목표를 달성하기 위하여 지속적으로 관리해 주는 것이 필요할 것이다. 목표 달성을 위해 자율적으로 업무 수행을 할 수 있도록 지원해 주어야 한다.
최종 성과와 목표 대비 달성률을 공동으로 평가하고 분석하여 향후 성과향상과 능력 개발에 반영하여 목표 달성이 가능하도록 지도하는 것이 필요하다. 셋째, 관리자는 조직이 목표 달성을 위해 원활하게 운영될 수 있도록 의사소통의 도구가 되어야 할 것이다.
구성원들과의 소통을 통해 이...
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