현대사회는 제4차 산업혁명을 맞아, 빠른 변화를 이어오고 있다. 제4차 산업혁명의 중심 기술이라고 할 수 있는 정보기술은 이미 여러 방면에서 활용되고 있으며, 이는 기업 경영에도 마찬가지로 영향을 미치고 있다.
기업 경영에서 활용되고 있는 예로는 정보를 저장하고 관리 혹은 처리하는 클라우드나 블록 체인 기술, 공장과 정보기술이 결합된 스마트 팩토리, 기계화 또는 로봇 증가, 메타버스를 활용한 홍보 또는 마케팅 등 아주 다양하다. 정보기술은 기업이 수행해야 할 업무를 빠르고 편리하게 해결할 수 있도록 만들어주었다.
이는 결국 경영의 효율성과 연결된다. 정보기술을 활용함으로써 시간을 단축함은 물론이고, 정확성이나 능률은 높인다.
이와 같이 효율성이 높아지면 기업은 기업 경영에 궁극적 목표인 이윤추구를 달성하기 수월해진다. 정보기술의 활용으로 인해 일자리 감소를 걱정하는 사람들이 있지만, 결론적으로는 일자리가 감소되지 않았음을 보여주는 연구결과도 있다.
기계나 로봇, 인공지능이 사람이 설...
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