동양생명 종신보험 불티나게 팔리지만…무더기 환불 '그림자'

동양생명 종신보험 불티나게 팔리지만…무더기 환불 '그림자' 입력 2024.11.01 06:00 수정 2024.11.01 10:11 황현욱 기자 ([email protected]) 최근 1년 신계약 35만여건 '최다' 가입 한 달 안에 6명 중 1명 해지 "단순 모집 집중…사후관리 미흡" 서울 청진동 동양생명 본사 전경. 동양생명 동양생명이 최근 한 해 동안 판매한 종신보험이 35만건을 넘어서며 생명보험사 중 선두를 차지한 것으로 나타났다.

다만 이렇게 맺어진 계약 가운데 6건 중 1건 이상은 가입한 지 채 한 달도 되지 않아 환불이 이뤄지고 있는 실정이다. 어떤 이유든 섣부르게 종신보험을 가입했다가 불만을 느껴 계약을 깨는 사례가 많다는 뜻으로, 당장 모집에만 집중한 나머지 사후 관리가 미흡하다는 비판이 나온다. 1일 생명보험협회에 따르면 올해 상반기 말 기준으로 직전 1년 동안 생보사들이 유치한 종신보험 신계약은 총 186만3521건으로 집계됐다.

생명보험사 종신보험 신계약 유치...