[로터리] AI가 보험산업에 던지는 질문

[로터리] AI가 보험산업에 던지는 질문 입력2024-03-28 20:43:07수정 2024.03.28 20:43:07 김철주 생명보험협회장 possessedphotography, 출처 Unsplash 생성형 인공지능(AI)은 인간의 행동, 사고 과정, 창의성을 학습해 새로운 시나 소설을 쓴다든지, 이미지·그림·동영상 등 독창적 콘텐츠를 척척 만들어 내는 획기적 기술이다. ‘챗GPT(ChatGPT)’ 등 생성형 AI가 급속히 성장하면서 우리는 ‘AI에 의존하는 우리의 미래는 어떤 모습일까’ ‘우리는 어떤 세상에서 살게 될까’ ‘산업과 기업은 어떻게 변화할까’ 등을 스스로에게 묻기도 한다.

사실 인류는 기술의 진보에 따른 몇 번의 패러다임 전환을 경험했다. 전자 혁명의 시초라는 트랜지스터의 발명, 개인용 PC의 발전, 인터넷의 확산, 아이폰의 등장 등이 그것이다.

우리는 혁신 기술이 등장할 당시 그 기술이 가져 올 변화를 제대로 가늠하지 못했던 경우가 많다. 스티브 잡스가 말했듯 미...

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