[소비자행동과제] 아바타를 통한 가상 소비와 소비자 심리: 신뢰와 연상의 관계 (사견)

[소비자행동과제] 아바타를 통한 가상 소비와 소비자 심리: 신뢰와 연상의 관계 (사견) 디지털 환경이 빠르게 변화하면서, 소비자들이 가상 세계에서 경험하는 쇼핑 방식 또한 새롭게 진화하고 있습니다. 특히 아바타와 같은 가상 캐릭터를 통해 소비자들은 가상 공간에서 브랜드와 상호작용하며 새로운 심리적 경험을 하게 됩니다.

이러한 경험은 실제 쇼핑과는 다른 방식으로 소비자에게 영향을 미치며, 소비자의 신뢰와 연상 작용을 통해 브랜드와의 관계를 형성하게 만듭니다. 이번 글에서는 아바타를 통한 가상 소비가 어떻게 소비자 심리에 영향을 미치는지, 그리고 이 과정에서 고전적 조건화와 도구적 조건화가 어떻게 작용하는지 살펴보았습니다. 1.

아인슈타인 아바타를 통한 신뢰 형성 (고전적 조건화의 적용) 고전적 조건화는 중립 자극과 기존에 반응을 일으키는 자극 간의 연관성을 통해 소비자의 행동을 변화시키는 원리입니다. 예를 들어, 새로운 학습 웹사이트에서 아인슈타인을 닮은 아바타가 소비자를 맞이하는 상...