AI 10년의 미래를 알고 싶다면: 2023 MWC 박람회


AI 10년의 미래를 알고 싶다면: 2023 MWC 박람회

MWC 오피니언 리더들이 바라본 AI의 미래 MWC(모바일 월드 콩그레스)에서는 기존 AI의 미래에 대한 다양한 의견이 제시되었으며, 이와 관련된 새로운 AI 솔루션인 제너러티브 AI와 챗GPT와 같은 솔루션에 대한 직접적인 언급은 없었습니다. 그러나 관련된 제품이나 서비스를 전시장에서 찾을 수 있다는 내용이 언급되었습니다.

이로 인해 숨은 AI와의 숨바꼭질을 하는 느낌을 받을 수 있었습니다. 이번 MWC의 핵심 주제는 "다른 산업에서 AI가 확산되는 속도"였으며, MWC는 이전과는 다른 국제 박람회로, 챗GPT와 같은 언어 이해 및 생성 기술, 제너러티브 AI와 같은 이미지 및 비디오 인식 기술에 대한 소개보다는 제품 및 서비스에서 어떻게 AI를 활용하고 있는지에 초점을 맞췄습니다.

특히 두 가지 주요 내용이 주목 다양한 산업에서 예측 기능을 가진 AI를 탑재하여 사업화가 진행되고 있다는 점 인간의 단순 반복 작업을 자동화하고 AI의 기능을 활용하여 작업을 완성하는 시점이 이미...


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