아마존은 온라인 마켓플레이스가 판매자들에게 수수료와 광고 비용을 인상했다는 증거를 발견한 후 "중소기업의 친구가 아니다"라는 비난을 받아왔습니다. 2017년과 2022년 사이에 아마존은 상장, 배송 및 디지털 지원을 포함한 유럽의 독립 판매자 수수료로 벌어들인 금액을 세 배로 늘린 것으로 나타났습니다. 그 성장은 같은 기간 동안 두 배로 증가한 매출 증가를 훨씬 앞질렀습니다.
예를 들어 영국, 프랑스, 독일, 스페인 및 이탈리아의 판매자에 대한 배송 및 보관 비용을 분석한 결과 2017년과 2023년 사이에 일부 범주에서 가격이 두 배 이상 상승한 것으로 나타났습니다. Somo로도 알려진 암스테르담 소재 다국적 기업 연구 센터의 연구원 Margarida Silva는 인터넷 소매업체가 "포용적인 고객"을 착취하고 있다고 비난했습니다.
"지난 20년 동안 아마존은 유럽에서 온라인 쇼핑에 대한 독점적인 지배력을 확대해 왔습니다. 이제는 온라인 판매를 원하는 독립 소매상들이 피할 수 없을 ...
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