지역사회복지관에서 사회복지는 조력자와 중개자, 옹호자 및 행정가로서의 다양한 역할을 담당한다. 이 과정에서 사회복지와 관련한 여러 가지 실천기술을 사용하게 되는데 그중에서 주로 많이 쓰는 것이 옹호 기술이라고 할 수 있다.
옹호 기술은 지역사회복지를 실천하는 과정에서 지역주민들에게 그들의 정당성을 주장하면서 지도력 및 자원을 제공하는 점에서 매우 중요한 기술이다. 이러한 옹호 기술은 모든 사회복지사들이 기본적으로 갖추어야 하며 지역민들의 권리를 대변하거나 방어하기 위하여 필요한 활동이다.
구체적으로 옹호 기술은 지역민들의 입장을 지지하거나 대변하면서 이들을 지원하는 기술이라고 할 수 있다. 이러한 옹호 기술을 활용할 때는 되도록 클라이언트의 수준에 맞추어야 하며 가능한 팀워크에 의존하면서 집단적인 옹호 활동을 하는 것이 동원 가능한 모든 자원과 다양한 진술을 활용할 수 있다.
개별적으로 옹호 활동을 하는 것도 좋은 결과를 가져올 수 있지만 여럿이 협력하여 이러한 옹호 활동을 하게 되...
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