
관계적 갈등을 해소하기 위해서는 문제 중심의 대처 전략이 유용하다고 생각한다. 문제 중심 대처 전략은 문제를 해결하기 위해서 스트레스원 변화 또는 스트레스원과의 상호작용 방법 변화와 같은 적극적인 행동을 실행하고자 하는 것인데 즉, 스트레스 상황에서 요구를 줄이거나 자신의 대처 역량을 강화시킬 수 있도록 하는 방법이다.
인간은 평생 동안 대인관계를 맺으며 살아가게 되는데 이와 같은 관계에서 갈등인 필연적으로 나타날 수밖에 없다. 하지만 이와 같은 갈등을 정서 중심적 전략만으로 대처하게 된다면 결국 문제를 해결하는 데 한계가 있고 또 다른 갈등이 발생했을 때 이를 해결할 수 있는 힘을 기르기도 어렵다고 생각한다.
이 때문에 갈등이 발생했을 경우 이를 해소하기 위해서 상대방과 대화를 시도하기 위해 노력하는 방법을 사용하거나 대인관계에서 발생하는 갈등은 자연스러운 것이라고 인식할 수 있도록 하는 문제 중심적 전략을 사용하여 갈등 상황을 올바르게 해결하고 힘을 기르도록 해야 한다. #관계적...
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