최근 기업들의 환경은 디지털화되며 지식경영에 대한 중요성이 커지고 있다. 사내 정보시스템을 구축하고 각종 자료, 정보, 지식을 축적하여 모든 사원들이 공유하고 활용하는 것이라고 볼 수 있다.
기업이 생산, 영업을 통하여 취득한 성공이나 실패 사례를 정리하고 연구하는 것은 반드시 필요하다. 이를 정보시스템에 축적하여 동일한 상황이 발생한다면 빠르고 효율적으로 대처할 수 있다.
즉, 지식경영의 핵심은 개개인의 지식수준과 핵심 역량을 향상시키는 것이고 조직 내 지식 커뮤니케이션을 활성화시키는 데 있다고 볼 수 있다. 지식경영의 사례로는 이랜드를 생각해 볼 수 있다.
지식경영의 궁극적인 목적은 생산성을 향상하는 것이다. 이러한 측면에서 보면 지식경영을 통하여 1인당 부가가치를 상승시키고 적자 상태였던 이익률도 상승시켰다.
이랜드 KMS를 운영한지 얼마 안 돼 모두 7천 건 이상의 지식이 등록되었다. 등록된 지식은 인트라넷을 통하여 전 직원이 공유하였다.
디자이너의 외국 출장, 주재원 활동으...
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원문링크 : 자신의 현장이나 하는 일 중에서 지식이 소중한 자원이 되는 사례, 즉 지식 경영의 사례를 제시하고 설명하시오.
