코칭이란 개인의 목표를 성취할 수 있도록 자신감과 의욕을 불러일으키고, 개개인 각자가 가진 개별적인 능력이나 잠재력을 최대한으로 발휘할 수 있도록 도와주는 일이다. 각각의 조직에서 개개인이 더 높은 결과를 달성할 수 있도록 도와준다.
모든 사람들은 스스로 변화하고, 더 나은 자신이 될 수 있는 잠재력으로 가지고 있다. 그렇기 때문에 누군가를 코칭 할 때에는 그 사람이 그 누구도 쉽게 대처할 수 없는 능력과 고유한 잠재력이 있다는 것을 믿고 코칭을 해야 한다.
그리고 이를 실현할 수 있도록 도와줘야 한다. 코칭을 할 때에는 자기 충족 예언의 개념을 떠올리는 것이 필요하다.
이는 내가 상대방을 어떻게 생각하고 대하는지에 따라서 그 사람이 그러한 행동을 보인다는 것이다. 예를 들어서 내가 이 사람의 잠재력을 충분히 믿고, 이 사람이 더 발전할 것이라고 생각하게 되면 그 사람의 잠재력을 끌어내거나 동기를 부여하는 행동을 계속해서 하게 도니다.
그러면 그에 대한 결과로서 상대방은 내가 생각한...
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