자신의 현장이나 하는 일 중에서 지식이 소중한 자원이 되는 사례, 즉 지식경영의 사례를 제시하고 설명하시오.

지식경영은 조직 내에서 다양한 사람들이 가지고 있는 지식을 체계적인 방향으로 관리 및 공유하여 조직의 경쟁력을 강화하고자 하는 것이다. 오늘날 사회는 고도의 지식 기반 사회이다.

예를 들어서 현재 여러 가지 업계에 엄청난 반향을 일으키고 있는 챗 GPT와 같은 기술은 지식이 기반이 되어야 개발할 수 있는 것이다. 이러한 지식을 개발하는 주체는 인적자원이다.

오늘날 지식경영이 등장하게 된 배경으로는 먼저 정보기술의 발달이 있다. ICT 기술이 발전하게 되면서 과거에는 쉽지 않았던 정보의 신속한 처리나 체계적인 분류 혹은 공유, 축적이나 관리 등이 이전에 비해서 더 쉬워졌다.

이는 방대한 양의 데이터를 기반으로 지식경영이 한층 더 발전되는 데에 상당한 영향을 미치고 있다. 이에 더해서 점차 더 치열해져 만 가는 글로벌 경쟁 구도 속에서 각각의 조직 구성원들이 보유한 지식을 기반으로 조직이 다른 조직에서 쉽게 쫓아올 수 없는 차별적인 경쟁우위를 확보하여 지속적으로 성장을 할 수 있다는 것...

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