임파워먼트(empowerment)란 종업원에게 적정한 수준의 권한을 이양함으로써 그가 자기 자신의 직무에 대하여 책임감과 자기 효능감(self-efficacy)을 모두 느낄 수 있게 하는 방법인데, 오늘날 인적자원관리에서 적절한 임파워먼트를 진행하는 것이 중요한 과제이다. 인적자원관리를 통해 임파워먼트를 지원하고 실제 임파워먼트를 통하여 인력이 창출하는 성과를 개선할 수 있는 방법으로는 여러 가지가 존재할 수 있을 것인데, 우선 실제 인력이 자기 자신의 직무에 대해 전문성(expertise)과 자신감을 가질 수 있게 함으로써 새롭게 부여받은 직무 권한을 효과적으로 수행할 수 있도록 관련 교육을 제공할 수 있을 것으로 생각된다.
직무에 필요한 전문적인 기술이나 기능, 지식을 습득할 수 있게 함으로써 인적 자원은 자기 자신이 해당 직무를 자신의 권한 하에 수행할 수 있다고 확신하게 될 것이며, 임파워먼트가 진행된 이후 기대된 바와 같이 직무를 성공적으로 수행할 수 있을 것이다. 뿐만 아...
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원문링크 : 많은 조직에서 종업원에게 임파워먼트하고 팀에게 업무를 할당함으로써 지식 근로자에 의한 인력의 성과를 개선하는 것이 조직 목표다. 인적자원관리는?