인간적인 관점의 인사 선발에 있어 좋은 인력을 잘 선발하기 위해서는 의사소통 능력과 공감 능력이 중요하다고 생각한다. 좋은 의사소통 능력은 다양한 부서와 협업이 쉽고 갈등이나 요구 사항 등에 관한 문제를 적절한 시기에 파악해 신속하게 대응할 수 있도록 한다.
또한 안정적인 기업환경, 기업 문화를 형성하기 위해 공감 능력이 필요하다고 생각한다. 조직 구성원의 신체적 건강을 넘어서 정신적 건강이 중요한데 직정에서 어려움을 가지는 동료 등과 이야기를 할 때 편안한 분위기를 조성하면서 경청하는 자세를 지닌 공감 능력이 있는 사람이 필요하다.
문제 해결 능력 역시 중요한 부분이라고 생각하는데 업무 환경에서 다양한 범위에 있어 예상하지 못한 문제가 발생하게 되면 이해관계에 관하여 균형 있게 파악하며 유연하게 대처할 수 있는 문제 해결 능력은 중요한 요인이라고 생각한다. 공감 능력과 의사소통 능력, 문제 해결 능력은 면접을 통해서 확인할 수 있을 것으로 여겨진다.
다양한 상황의 설정, 모의 토의...
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원문링크 : 인간적 관점의 인사 선발에서 좋은 인력을 잘 선발하기 위해 고려해야 할 것은 무엇이 있을지 논하시오. 방법으로 어떤 것이 있을지도 논하시오.