반대합니다. 혁신이라고 하는 것은 일상에서 발생하는 안정 및 편의성에 대해서 기술적, 효용적으로 향상된 효과를 볼 수 있는 모든 행위를 의미합니다.
하지만 혁신은 보통 이러한 불편함을 느낀 당사자와 단체에서 직접 해결할 때 적극적으로 대응이 가능하다고 생각합니다. 예를 들어 한국 지능정보사회 진흥원에서 운영하는 '아동급식카드 배달 앱'의 경우에는 대면 중심의 복지 서비스를 사회에 적합하게 사용할 수 있도록 방향성이 바뀐 것입니다.
하지만 사실상 취약계층에 대한 복지 서비스의 한계 극복은 사실상 맣은 어려움을 겪었었습니다. 오프라인에서 이용할 수 있었고 복지 서비스를 받는 아이들은 다른 아이들과 다르게 다른 색의 도시락을 받는 등, 실수요자의 마음을 잘 고려하지 못했기 때문입니다.
이에 대해서 해당 서비스를 직접 대행하고 전문성이 있는 기업에게 위탁하는 것이 맞는다고 생각합니다. 국가는 매우 다루어야 하는 분야가 많다고 생각합니다.
업무 효율을 위해서 국민들에게 다양한 서비스를 제공하...
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