최근 사회복지 기관에서도 마케팅의 중요성이 높아지면서 적극적으로 마케팅을 활용하고 있다. 이중 대중매체 중 라디오 또는 TV와 같은 방송을 이용한 마케팅을 쉽게 볼 수 있다.
실제로 TV를 보다 보면 어려움을 겪고 있는 사람들의 모습을 보여주면서 모금을 요청하는 TV 광고들을 볼 수 있다. 하지만 나는 이러한 마케팅 방법을 반대한다.
그 이유는 이전에는 사람들은 라디오와 TV를 중심으로 많은 정보를 접했다. 하지만 이 두 매체는 인터넷이 발달하게 되면서 점차 주요 매체에서 멀어지고 있다.
이제 사람들은 더 이상, TV를 통해 정보를 접하기보다는 컴퓨터, 스마트폰을 이용하여 SNS, 유튜브 등을 통해 정보를 얻고 있다. 즉, 대체 미디어의 역량이 커지기 시작한 것이다.
이는 사회복지 조직의 마케팅에 적용했을 때 TV를 통해서 사회복지 조직에서 이루어지고 있는 프로그램을 알리는 것보다는 대체 미디어를 활용했을 때 더 많은 사람들이 이에 접근할 수 있는 것을 의미한다. 즉, TV를 통한 ...
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