사회복지현장에 나가게 되면 클라이언트와 함께 실천을 해야 하는데 클라이언트와 소통이 제대로 안되지 않는 경우가 많다. 위의 사례의 클라이언트의 문제를 해결 화기 위해서 비에스텍 7대 원칙을 적용한다면 개별화로 접근해야 한다.
개별화는 클라이언트가 갖고 있는 개인의 독특한 자질을 알고 보다 더 나은 적응을 할 수 있는 각 개인을 도와줌으로써 상이한 원리나 방법을 활용하는 것이다. 인간은 개별적 차이를 갖고 있기 때문이다.
개별화를 적용할 때 사회복지사는 편견과 선입견에 대해 자유로워야 한다. 노인복지관에 설정한 규칙을 따르지 않는 클라이언트에 대해 편견을 가질 수 있다.
그냥 특이한 노인이라고 생각한다면 이 문제를 해결할 수 없을 것이다. 그리고 클라이언트가 왜?
목욕부터 하고 식사를 하겠다고 하는지에 대해 고민할 필요가 있다. 즉 클라이언트의 개별적 측면뿐만 아니라 환경적 측면까지 전체적인 측면을 고려해야 한다.
다른 노인들과 어울리기 힘들어서 따로 목욕부터 하고 싶어 할 수 있다....
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원문링크 : 노인복지 기관에서 한 할머니가 식사를 하지 않고 목욕부터 하고 나서 식사를 하겠다고 하였다. 비에스텍의 7대 원칙에 의거해 어떻게 할 것인가?