서번트 리더십이란 다른 사람을 섬기는 사람이 리더가 될 수 있다는 이론이다. 부하 직원들에게 목표를 공유하고 성장을 이끌며 리더와 부하 직원 간 상호적으로 신뢰성을 형성시키며 조직의 성과를 달성하게 만드는 리더십을 의미한다.
서번트 리더십이 되기 위한 요건으로는 첫 번째로 겸손해야 한다. 타인이 가지고 있는 가치를 인정하고 가식이 없으며 뽐내지 않아야 한다.
타인의 의견을 비판하기보다는 폭넓게 수용할 수 있어야 한다. 자신에게 부족한 부분을 인정해야 하며 부족한 부분에 대해 개선하기 위해 노력해야 한다.
두 번째로는 존중감이다. 어느 상황에서든 주변 사람들을 소중한 존재로 생각할 수 있어야 한다.
적절한 위임을 통하여 당사자의 능력을 인정해 주며 책임감을 심어줄 수 있어야 한다. 본인이 서번트 리더십을 직원들에게 행사할 경우에는 부하 직원들을 존중할 것이다.
옛날 속담에 '칭찬은 고래도 춤추게 만든다.'라는 말이 있다.
칭찬을 통해 자신의 잠재력을 찾을 수 있을 것이고, 그를 발휘할...
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