
신뢰도는 어떤 데이터가 구체적인 대상을 지시하는 정도를 의미한다. 재현이 가능하고 일관된 측정이 존재하는지를 평가하는 기준으로 좋은 조사나 검사는 평가자, 시간, 문항과 무관하게 일관된 결과를 제공하고, 반복된 측정에서 그 점수들이 똑같이 재현되는 정도가 뛰어나다.
타당도는 조사자가 알고자 하던 것과 데이터가 가리키는 대상이 일치하는 정도를 의미한다. 조사의 결과가 그것이 목표로 하는 특성을 반영하는 정도이며, 좋은 조사는 정확하게 측정 대상과 관련되고, 측정 대상이 아닌 것과는 철저히 무관하며, 외적 준거에 의해 잘 지지가 된다.
사회복지조사는 평가적이나 사회 개량적인 특성을 가지는 동시에 과학적인 특성도 가지므로 연구의 목적에 따라서 올바른 결과를 도출하기 위해서는 반드시 타당도와 신뢰도의 확보가 필요하다. 높은 타당도와 높은 신뢰도를 가지게 된다면 사회복지조사의 과정과 결과에 있어서 객관성이 담보된다.
사회복지조사는 일반적으로 발생하는 사회의 현상을 관찰하고, 측정하여 사회적인...
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