갈수록 복잡해지는 인력 다양성에 따라 우리 조직이 직접적으로 맞닿게 되는 현상에는 어떠한 것들이 존재하는가?


갈수록 복잡해지는 인력 다양성에 따라 우리 조직이 직접적으로 맞닿게 되는 현상에는 어떠한 것들이 존재하는가?

인력의 다양성은 새로운 기회를 발굴할 수 있는 원천이 된다. 날이 갈수록 고객의 요구 사항이 복잡해지고 시장이 다변화되며 인력 다양성은 기업의 경쟁력 강화에 대해 기반이 될 수 있다.

예를 들어 소수 민족이나 여성을 대상으로 시장에 진출하기 위해서는 소수 민족과 여성을 활용하는 것이 유리하다. 또한 조직 구성원 간 차이는 필요 정보나 네트워크 형성의 기반이 될 수 있다.

인력의 다양성으로 인한 변화에 대해 긍정적으로 활용하고 있는 사례를 살펴보면 삼성엔지니어링을 들 수 있다. 해당 기업의 본사 구내식당은 이슬람 율법에 따라서 고기를 손질한 할랄 요리를 내놓는다.

스페인 전통 요리인 파에야도 나오고 인도식, 유럽식 메뉴도 있다. 전체 임직원 중 약 2%의 외국인들을 위한 배려이다.

한국 기업들에게 다양성 관리는 선택이 아니라 필수가 되고 있다. 기업 내의 다양성이 확대되며 창조 및 혁신의 가능성이 높아질 수 있다.

과거 여성 취업 비율이 늘어나며 성별 다양성이 주목을 받았다면 이제는 ...


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