1. 전화조사법 전화조사라고 하는 것은 일정 과정에서 교육을 받은 전화조사원이 전화로 응답자에게 질문을 하는 방식이며, 이에 대한 장점으로는 적은 비용으로 단 시간에 조사를 할 수 있어서 비용과 신속성 측면에 있어서 매우 경제적이며, 전화번호부를 이용해서 무작위로 비교적 쉽고 정확하게 표본을 추출할 수 있게 되며, 직접 면접이 어려운 사람의 경우라고 하더라도 할 수 있고, 개별면접에 비해서 응답률이 높은 것이 특징이다.
조사자는 응답의 외모나 차림새 등의 편견을 용이하게 통제할 수 있게 되는 것이며, 표본의 대표성과 넓은 분포성을 가지고 있다. 이에 대한 단점으로는 대인 면접에 비해서 소요시간이 짧은 대신에 분량이 제한되어 있고, 대인 면접에 있어서 와 같이 많은 조사 내용에 관한 자료를 수집하기가 어려우며 모집단이 불완전하게 되어 응답자가 선정되어 있는 표본인지와 관련하여 확인하기 어려우며 응답자의 주변 상황이나 표정과 태도를 확인할 수 없게 된다.
또한, 응답자가 특정한 주제에 ...
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