사회복지는 실천 학문이지만 그 실천을 하기 위해서는 클라이언트의 니즈와 욕구를 파악하는 것이 중요하다. 욕구를 파악하는 것은 크게 두 가지로 나눌 수 있다.
사례 조사와 직접 관찰을 통한 직접적 욕구조사와 행정 데이터 및 사회지표분석을 통한 간접적 욕구조사가 있다. 클라이언트 대상의 욕구조사를 진행할 때는 두 가지 조사를 병행하는 경우가 많다.
직접적 욕구조사의 경우에는 클라이언트에 대한 직접적인 조사라고 할 수 있다. 사회복지실천을 하는 데 있어서 클라이언트가 필요한 서비스를 제공하는 것이 가장 우선적이라고 생각한다.
욕구조사를 기반으로 하여 사회복지실천을 기획하는 것이 필요하다. 그러나 클라이언트만을 분석하는 직접적 욕구조사 방법은 조사 결과에 대한 왜곡이 있을 수 있다.
보통 클라이언트가 원하는 욕구들은 본인이 직면해 있는 문제들을 쉽게 해결할 수 있는 방법에 대해 원하는 경우가 많다. 그리고 클라이언트와 대화를 통해 나온 이야기들이 왜곡이 될 수 있기 때문에 행정자료 조사는 ...
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원문링크 : 욕구조사의 방법에는 직접적 욕구조사 방법과 간접적 욕구조사 방법이 있다. 하나의 기법에 투자하기보다는 둘 이상의 기법 활용이 가능한지 검토해 보시오.