조직 내에서의 갈등의 상황에서 자신은 어떤 방법으로 갈등을 관리하는지 사례를 통해 토론해 보시기 바랍니다.


조직 내에서의 갈등의 상황에서 자신은 어떤 방법으로 갈등을 관리하는지 사례를 통해 토론해 보시기 바랍니다.

저는 갈등 관리 전략으로 타협과 협력을 사용합니다. 우선 갈등 상황 및 발생 원인 등을 파악하고 갈등 관계에 속하는 이들의 의견과 요구를 알기 위해 면담을 진행합니다.

조직의 가치 및 규범의 허용 범위 내에서 그들이 원하는 바를 최대한으로 지속시킬 수 있도록 하되, 충돌하는 갈등 영역은 대화를 통한 조율의 과정을 거쳐 적절한 지점으로 맞추어 나가고자 합니다. #조직내에서의갈등상황 #조직의갈등관리...

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