갈등(Conflict)이란 한 개인 또는 조직과 다른 개인 또는 조직이 갖고 있는 이해관계가 서로 상충하여 적대감이나 혐오감 등 부정적인 감정이 표출되는 상황을 의미하는데, 갈등은 물론 조직의 분열을 야기하고 조직 전체의 목표를 달성하도록 하는 데에 악영향을 미칠 수도 있지만 갈등이 발생함으로써 조직의 활력을 유지하는 등 갈등의 순기능도 존재한다. 따라서 건강한 조직이라면 어느 정도의 갈등을 필요로 한다고 볼 수 있으며, 또 갈등을 통해 조직이 건강한 형태로 거듭날 수 있다고 생각된다.
예전 본인의 경험에 비추어 볼 때에도 이전까지 임원들에게 직원들이 자신의 의사를 전달할 수 있는 통로가 극히 제한적인 것에 대해 직원들..........
조직에서의 갈등 필요 여부에 대해 논하라.에 대한 요약내용입니다.
자세한 내용은 아래에 원문링크를 확인해주시기 바랍니다.
원문링크 : 조직에서의 갈등 필요 여부에 대해 논하라.