1. 아내가 KT를 사용하는데, 이상한 일이 발생했다.
미납 요금이 28만 원이 넘게 있다는 것이다. 그래서 당황해서 KT 고객센터에 연락하려고 하였지만, 지금 우리가 미국에 머무는데다 심지어 핸드폰 요금도 정지를 시켜놓은 상황이라 연락을 할 수 없었다.
(그러니까 우리가 매우 당황스러워한 이유를 알 수 있으리라 생각한다. 우리는 이미 핸드폰 요금을 정지시키고 미국에 왔는데, 갑자기 미납 요금이 발생했다는 걸 발견한 것이다.)
정말 당황스러운 것은 매달 미납 요금이 대략 55600원씩 있다는 점이었는데, 핸드폰을 정지시키고 온 입장에서는 매우 당황스러웠다. 그렇다고 고객센터에 연락할 방도도 없으니.. 2.
혹시나 싶어서 핸드폰 요금제 정지가 안 되었나 확인해보려고 했다. 다행히 KT에서 장지정지 예약 업무가 완료되었다는 문자가 온 것이 남아 있었다.
미국으로 떠나는데 떠나는 시간에 맞춰 핸드폰 요금 정지를 해달라고 예약을 했던 것이다. 3. 심지어 미납요금이 28만 원인 것을 살펴보...
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원문링크 : KT 요금제 미납요금 오류?
