구글 플레이 정기결제 환불 요청 시 구매 내역 선택이 안 될 때 해결법 (2025년 기준) 구글 플레이(Google Play)에서 정기결제 또는 앱 결제 후 환불을 요청하려는데, 구매 내역 선택 화면에서 항목이 비활성화되어 환불을 진행할 수 없는 경우가 종종 발생합니다. 최근 사례처럼 결제 내역이 표시되지만 실제로 선택이 안 되거나, “계속” 버튼이 활성화되지 않는 문제는 많은 이용자들이 겪는 대표적인 불편입니다.
아래에서는 2025년 기준 구글 플레이 환불 정책, 환불 요청이 막히는 주요 원인, 해결 방법, 추가 대응 방안까지 안내합니다. 1. 구글 플레이 환불 정책 및 환불 가능 기간 구글 플레이 환불은 결제 후 48시간 이내가 가장 간편합니다. 48시간 내에는 직접 환불 요청이 가능하며, 대부분 자동 환불 처리됩니다. 48시간이 지난 경우에는 환불 버튼이 비활성화되거나, 개발자(앱 제공사)에게 직접 문의해야 합니다.
정기결제(구독) 상품의 경우, 결제 직후 환불은 가능하지만, ...
원문링크 : 구글 플레이 정기결제 환불 요청 시 구매 내역 선택이 안 될 때 해결법 (2025년 기준)
