병원서 실손24보다 '보험사 직접 청구' 권유한 까닭은?


병원서 실손24보다 '보험사 직접 청구' 권유한 까닭은?

병원서 실손24보다 '보험사 직접 청구' 권유한 까닭은? 발행일 : 2025-05-22 13:20 지면 : 2025-05-23 10면 이미지=실손24 #A씨는 병원 치료후 발생한 의료 비용을 보험금 신청이 간편하다는 실손24를 통해 보험사에 청구했다.

자동으로 서류가 등록됐지만 예상보다 적은 보험금이 산정됐다. A씨는 병원에 문의했고 보험금 총액이 다른 경우가 있으니, 추가 서류와 함께 보험사에 직접 청구해 보라는 권유를 받았다.

A씨는 보험사 앱으로 보험금을 청구했고 추가 서류 덕에 실손보험과 가입해 둔 다른 보험상품까지 함께 보상받아 더 많은 보험금을 받을 수 있었다. 실손24에서 지원하는 자동 전송 서비스만 믿고 보험금을 신청할 경우 보험금이 실제 지급받을 수 있는 총액보다 적을 수 있어 소비자에게 주의가 요구된다.

실손24는 창구 방문과 복잡한 서류 없이 보험 청구 절차를 간편하게 하고, 소액보험금을 보험소비자에 돌려주기 위해 마련된 플랫폼이다. 작년 10월 금융위원회 등 정...



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