[시론]보험가치와 보험소비자의 갈등

[시론]보험가치와 보험소비자의 갈등 20세기 가장 위대한 발명품이라는 보험, 자신들의 위험을 해결하고 다시 새롭게 시작할 수 있도록 도와주는 보험이 아직도 소비자에게 있어 보험의 본질과 본연의 가치만으로 인식되지 못하고 있다. 보험은 보험회사가 일방적으로 작성한 약관의 내용을 소비자가 그대로 따라야 하는 부합계약이므로 이를 따를 수밖에 없는 소비자의 권리를 중요하게 여긴다.

따라서 상법은 보험회사에 비해 상대적으로 경제적 약자에 해당하는 보험계약자를 보호하기 위해 상대적 강행규정을 두어 소비자를 보호하도록 규정하고 있다. 물론 이러한 모습이 보험민원을 가중시키고 악의적인 블랙컨슈머(Black consumer)의 모습으로 나타나기도 하지만 잘못 권유하거나 선택한 보험의 폐해가 상당함을 단적으로 보여주는 것이다.

오래전 개봉한 박신양 주연의 영화 ‘박수건달’에서 엘리트 조폭 광호(박신양)는 조직 2인자 태주(김정태)의 칼을 맞고 운명 선이 바뀌게 된다. 영화 ‘박수건달’은 조폭인 그가 ...

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