[2024 보험민원] 5대 손보사, 2% 감소…메리츠 나홀로 증가

[2024 보험민원] 5대 손보사, 2% 감소…메리츠 나홀로 증가 5개 대형사 민원 건수 3만1730건 현대해상, 6903건으로 최다 민원 메리츠화재, 유일하게 3.7% 증가 10건 중 8건 보험금 지급에 집중 장기보장성보험 민원 62% 차지 장기영 기자 [email protected] 등록 2025.02.03 06:00:00 수정 2025.02.03 06:35:33 대형 손해보험사 민원 건수 추이. [자료 손해보험협회] [FETV=장기영 기자] 국내 5대 대형 손해보험사의 지난해 민원 건수가 전년에 비해 2% 감소한 것으로 나타났다.

회사별로는 현대해상의 민원 건수가 가장 많았고, 메리츠화재는 유일하게 증가했다. 유형별로는 민원 10건 중 8건이 보험금 지급에 집중됐다. 3일 손해보험협회에 따르면 삼성화재, DB손해보험, 메리츠화재, 현대해상, KB손해보험 등 5개 대형 손보사의 2024년 연간 민원 건수는 3만1730건으로 전년 3만2412건에 비해 682건(2.1%) 감소했다.

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