벌써 두 번째 고객대응이다. 고객사에서 많은 분들이 방문을 하신다.
아침부터 모두들 분주하게 움직인다 싶더니 9시가 조금 넘자 고객이 방문한다. 나는 신공장에 대해서 10분 이내로 발표를 할 것을 요청 받았다.
자료도 내가 만들고 고객발표도 내가 한다. 현지인 생산팀장이 하면 안 되냐고 했더니, 신공장이고 한국기업이 하기 때문에 나더러 발표를 해야 뭔가 달라 보인다고 한다.
고객에게 수주를 더 많이 받기 위해서 어필을 해야 한다. 자료도 열심히 만들었다.
내용은 전부 알고 있기에 외워서 발표를 한다. 당연히 내용에 대해서는 잘 알고 있기 때문이다.
고객의 얼굴을 보면서 또박 또박 진행하는데, 시간이 없단다. 빨리 설..........
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