손보協, 민원지원팀 전문상담역 채용 금감원 민원 이관 앞두고 인력 확충 평균 62.5일 민원 처리 기간 단축 민원 처리 공정·투명성 확보 관건 금융감독원으로부터 비(非)분쟁성 단순 민원을 넘겨받아 처리하게 된 보험협회가 전문 상담 인력 확충에 나섰다. 보험사들이 낸 회비로 운영되는 보험협회가 민원 처리의 공정성을 확보하고 처리 속도를 높일 수 있을지 주목된다. 24일 보험업계에 따르면 손해보험협회는 오는 30일까지 민원지원팀 전문상담역 채용지원서를 접수한다.
지원 자격은 장기보험 손해사정 실무 5년 이상 경력자이며, 손해사정사 자격 보유자와 자동차보험 손해사정 업무 경력자는 우대한다. 손보협회는 서류 전형과 면접 전형, 신체검사 등을 거쳐 최종 합격자를 발표할 예정이다.
합격자는 11월 1일부터 최장 2년간 계약직으로 근무하며, 급여는 세전 월 400만원 수준이다. 이번 채용은 금감원이 처리해 온 보험 민원 이관을 앞두고 전문 인력을 확충하기 위한 것으로 보인다.
금융당국은 보험산업...
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