
금감원, 주요 분쟁사례로 알아보는 소비자 유의사항 발표 금융감독원은 7일 누수 사고 보상 관련 주요 분쟁사례로 알아보는 소비자 유의사항을 발표했다. 최근 아파트, 빌라, 상가 등의 건물 노후화, 배관 파손·결함 등으로 누수 피해가 빈번하게 발생하고 있다.
이때 피해자는 보험금을 청구하는데 보상여부, 보험금 액수 등은 일상생활배상책임 특약 등 관련 보험상품의 약관에서 정하는 보상기준과 범위 등에 따라 결정된다. 그러나 소비자들이 이에 대해 정확히 인지하지 못하고 보험에 가입해 누수 피해를 입었음에도 보험금을 수령하지 못하는 사례가 종종 있었다.
이에 금감원은 실제 사례 설명을 통해 소비자가 누수사고를 보장하는 보험상품에 가입하거나 보험금 청구 시 유의해야 할 사항을 안내했다 . 안내된 실제 사례 중 공동주택과 관련한 사례는 다음과 같다.
"아래층 누수 공사 전에 보험사에 공사비 확인해야" "공사비 과다하면 일배책으로 보험금 못 받아" #. 서울에 사는 A씨는 아래층 누수가 발생하자 ....
원문링크 : “누수로 발생한 피해, 보험금 청구는 이렇게”