삼성화재 보험료 카드 결제 10건 중 2건 못 미쳐 1년 갱신·금액 큰 자동차 보험만 '카드 환영' 제주도에 사는 30대 주부 황 모씨는 5년 전 삼성화재 어린이보험에 가입했다. 최근 황 씨는 자신이 쓰는 카드로 보험료를 납입하면 실적으로 인정된다는 사실을 알고, 할인 혜택을 받기 위해 결제 방법을 바꾸려고 콜센터로 연락했다.
하지만 콜센터 직원에게 카드 결제를 하려면 삼성화재 홈페이지에서 매달 본인이 직접 카드 결제를 해야 한다는 답변을 들었다. 매번 정해진 날에 시간을 내 결제를 해야 하는 번거로움 탓에 결국 황 씨는 카드 결제를 포기했다. 21일 손해보험업계에 따르면 상반기 말 기준 삼성화재 신용카드납 지수는 1..........
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