분양TM 분양사무실 필수 프로그램 분양CRM "아톡비즈분양"


분양TM 분양사무실 필수 프로그램 분양CRM "아톡비즈분양"

아파트, 상가 등을 신축이나 재건축할 경우 새로 만들어진 호실을 분양하게 됩니다. 그래서 분양사무실이 존재하죠.

아파트, 상가 분양사무실 그리고 분양사무실에서는 분양TM이라 불리는 텔레마케터가 있습니다. 텔레마케터들은 분양이 원활하게 이루어질 수 있도록 노력합니다.

그 과정에서 한 고객과 수십회, 수십분씩 통화를 하기도 합니다. 이 분들은 고객의 DB를 수기로 관리하거나 엑셀파일 등을 활용해 관리하고 있습니다.

그런데 이러한 방법을 활용할 경우 3가지의 문제가 생길 수 있습니다. 실시간 통계 확인의 어려움 수기로 인한 오작성 / 수정소요 발생 고객 DB 보안관리 취약 그리고 이를 해결해줄 수 있는 것이 바로 분양CRM 입니다.

분양 CRM CRM(Customer Relationship Management)은 분양 고객과의 관계를 효율적으로 관리하는 프로그램을 말합니다. 분양CRM 사용을 통해 분양TM은 고객 DB를 효과적으로 저장, 분류, 관리하여 고객의 경로와 성향등을 쉽게 파악할...


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