방통위, 2023년 지능정보사회 이용자 패널조사 결과 발표 2024.06.20 방송통신위원회 방송통신위원회(위원장 김홍일, 이하 ‘방통위’)와 정보통신정책연구원(원장 배경율)은 인공지능(AI) 등 지능정보기술과 서비스에 대한 이용자의 인식과 태도, 수용성 등을 폭넓게 조사한 ‘2023년 지능정보사회 이용자 패널조사’ 결과를 발표했다. 2018년부터 시작된 본 조사는 2022년 국가승인통계로 지정되어 조사 규모가 크게 확대되었으며, 이번 발표 내용은 국가승인통계로 지정된 이후 두 번째 조사 결과이다. 이번 설문에는 지능정보기술*·서비스** 이용 현황, 포털·유튜브 등 알고리즘 추천 서비스에 대한 인식, 생성형 인공지능에 대한 이용자 경험 등에 대한 문항이 포함되었다. * 인공지능, 사물인터넷, 빅데이터, 가상현실, 증강현실 등 ** 인공지능비서, 로봇어드바이저, 스마트워치, 메타버스 게임 등 주요 설문결과를 살펴보면, 우선 지능정보 서비스 분야별 이용 경험은 소비(51.1%), 금융(...
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