전면 영상 화면이 검게 나오며 꺼지고 켜지고 리부팅하는 전방 카메라 이미지센서 고장 수리. 18년 출시됐던 파인뷰 Hawkeye는 X30의 후속 모델이지만 같은 부품으로 만들어졌기 때문에 이전 제품에서 발생하는 전방 카메라와 터치패널 고장이 그대로 생길 수밖에 없는데요. 대부분의 블박 제조사가 이름만 바꿔 신제품으로 출시해야 하는 말 못 할 사연이 있겠지만 똑같은 고장을 감수해야 하는 소비자도 좀 생각하고 만들었으면 어떨까 하는 큰 아쉬움이 남습니다.
이번 건은 전면 영상이 나오지 않고 꺼졌다 켜졌다 재부팅하는 현상으로 본사 AS로 보냈다가 수리 거부되어 다시 저한테 접수된 경우입니다. 이미지센서 고장은 부품 교환이 아니고 수리만 하면 되는데 부품 단종이라며 돌려보냈다니 그 속 사정이 이해되는군요.
파인뷰 호크아이뿐만 아니고 대부분의 블박에서 생기는 영상 불량은 이미지센서 자체가 파손된 게 아니고 메인보드와 연결할 때 쓰인 납땜 부식으로 인한 신호 전달 불량이 원인이므로 산화된 납을...
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