연방 규제 당국은 아마존을 고소하면서 수년간 사람들이 의도적으로 취소하기 어려운 프라임 회원권을 사도록 "속였다"고 주장했습니다. 연방거래위원회는 수요일에 제출된 법적 고소장에서 아마존이 쇼핑객들을 자동 갱신 프라임 구독에 등록시키기 위해 "조작적이고 강압적이며 기만적인" 디자인을 불법적으로 사용했다고 밝혔습니다.
규제 당국은 또한 아마존이 사람들이 그만두는 것을 막기 위해 의도적으로 복잡한 다단계 취소 절차를 만들었다고 비난합니다. 리나 칸 공정위 위원장은 성명에서 "아마존은 사람들을 속이고 동의 없이 반복적인 구독으로 가두어 사용자들을 좌절시킬 뿐만 아니라 상당한 비용을 지불하게 했습니다,"라고 말했습니다.
프라임 회원권은 1년에 139달러 또는 한 달에 14.99달러이며, 더 빠른 2일 배송 및 비디오 스트리밍에 대한 액세스를 포함한 특전이 있습니다. 프라임 가입자들은 다른 쇼핑객들보다 아마존에 더 많은 돈을 쓰는 경향이 있습니다.
공정위에 따르면 프라임 회비는 회사 연간 매출...
원문링크 : FTC, 프라임 구독에서 사람들을 '속이고 함정에 빠뜨린' 아마존을 고소합니다
