역사적인 겨울 폭풍이 휴가 여행을 뒤엉켜 미국의 많은 지역에 위험한 상황을 가져왔지만, 사우스웨스트 항공만큼 크리스마스 휴가 러시를 헤쳐나가기 위해 고군분투한 항공사는 없었습니다. 사우스웨스트는 월요일에 적어도 하루 일정의 70%인 2,900편 이상의 항공편을 취소했고 화요일 오전 9시 10분 현재 2,500편 이상의 항공편을 취소했습니다.
ET — 비행 추적기 FlightAware에 따르면 일정의 최소 60%가 예약되었습니다. 이러한 혼란은 혼란을 가중시켜 사람들을 전국의 공항에 발이 묶이게 했고, 그들 중 많은 사람들은 언제 집에 도착할 수 있는지, 가방이 어디에 있는지 거의 알지 못합니다.
사우스웨스트 월요일의 결항 항공편 수는 델타 항공보다 10배 이상 많았습니다. 델타 항공사는 결항 항공편 265편으로 두 번째로 결항이 많았습니다.
다른 항공사들도 지난주 대규모 결항을 주문했습니다. 사우스웨스트는 승무원 일정 조정 과정이 부분적으로 책임이 있다고 말합니다.
사우스웨스트 대변...
원문링크 : 사우스웨스트는 '완전한 멜트다운'으로 48시간 이내에 5,400편의 항공편을 취소합니다.
